Penagar.id – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Gorontalo terus memperluas jangkauan pelayanan keimigrasian melalui program EAZY PASPOR.
Kali ini, layanan pembuatan paspor digelar di Kantor Daihatsu Kota Gorontalo, Sabtu (18/7/2026), sebagai upaya menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, praktis, dan mudah diakses oleh masyarakat.
Program tersebut menjadi salah satu langkah Direktorat Jenderal Imigrasi melalui Kantor Imigrasi Kelas I TPI Gorontalo dalam mendukung transformasi pelayanan publik berbasis digital.
Dengan menghadirkan layanan di luar kantor, masyarakat tidak lagi harus datang langsung ke kantor imigrasi untuk mengurus dokumen perjalanan mereka.
Pada pelaksanaan kali ini, sebanyak 11 warga memanfaatkan layanan tersebut. Seluruh pemohon mengajukan pembuatan paspor baru dan mengikuti seluruh tahapan sesuai prosedur yang berlaku.
Petugas imigrasi melayani proses pemeriksaan dokumen, wawancara, hingga perekaman data biometrik di lokasi kegiatan. Seluruh proses berlangsung dengan tertib serta tetap mengedepankan standar pelayanan yang profesional, transparan, dan memberikan kepastian kepada setiap pemohon.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Gorontalo, Josua Pahala Martua, menjelaskan bahwa pelaksanaan EAZY PASPOR merupakan bagian dari penguatan transformasi layanan keimigrasian melalui pemanfaatan sistem informasi yang telah terintegrasi.
Dengan dukungan teknologi tersebut, proses administrasi dan verifikasi data dapat dilakukan secara lebih efisien tanpa mengurangi kualitas pelayanan, meskipun seluruh tahapan dilaksanakan di luar kantor imigrasi.
Pelaksanaan program ini juga mendukung Program Aksi Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan dalam mempercepat digitalisasi pelayanan keimigrasian di berbagai daerah.
“Memperkuat layanan berbasis digital pada Layanan Keimigrasian akan bisa memberikan kontribusi bagi terwujudnya Indonesia yang maju di masa yang akan datang”, mengutip pernyataan Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan Agus Andrianto.
Pemanfaatan teknologi informasi dinilai tidak hanya mempercepat proses pelayanan, tetapi juga meningkatkan transparansi, kemudahan akses, serta memberikan kepastian layanan yang cepat dan akuntabel bagi masyarakat.
Ke depan, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Gorontalo berkomitmen terus menghadirkan inovasi pelayanan yang semakin dekat dengan masyarakat.
Melalui kolaborasi bersama sektor swasta, instansi pemerintah, BUMN, BUMD, hingga organisasi kemasyarakatan, layanan keimigrasian diharapkan semakin mudah dijangkau sekaligus menjadi wujud nyata komitmen Imigrasi untuk Rakyat.